Política de Privacidade
EJR Hub · Última atualização: julho de 2026
1. Quem somos (controlador)
O EJR Hub é uma plataforma educacional operada por EJR Robótica Educacional LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº [inserir CNPJ], com sede em [inserir endereço completo] (“EJR”). Somos o controlador dos dados pessoais tratados nesta plataforma, nos termos da LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados (DPO): [a definir] · Contato: contato@ejrrobotica.com.br · WhatsApp (51) 9 9292-1288.
2. Dados que coletamos
- Do responsável: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF (quando aplicável).
- Do estudante: nome, data de nascimento, gênero (opcional), ano/série, progresso pedagógico e de gamificação.
- De pagamento: comprovantes enviados pelo responsável (armazenados de forma privada).
- Técnicos: dados de acesso e uso, conforme a Política de Cookies.
3. Crianças e adolescentes (ECA + LGPD art. 14)
O tratamento de dados de menores de idade é feito sempre no seu melhor interesse e mediante consentimento específico de pelo menos um dos pais ou do responsável legal, coletado no momento do cadastro. As comunicações sobre o estudante (mensalidade, acesso, avisos) são direcionadas ao responsável, nunca diretamente à criança/adolescente. Não realizamos perfilamento para publicidade dirigida a menores.
4. Para que usamos os dados (finalidade e base legal)
- Prestar o serviço educacional (execução de contrato e consentimento do responsável).
- Gerenciar matrícula, mensalidade e acesso às aulas.
- Comunicar o responsável sobre pagamentos, acesso e novidades pedagógicas.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com operadores estritamente necessários à prestação do serviço (ex.: hospedagem e envio de e-mail), sob obrigações de confidencialidade, e quando exigido por lei ou autoridade competente.
6. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados. Comprovantes de pagamento ficam em armazenamento privado, acessíveis apenas à equipe autorizada. Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais; após isso, são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos (titular)
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação e informações sobre o tratamento, além de revogar o consentimento. Basta escrever para contato@ejrrobotica.com.br. Para dados de menores, as solicitações são feitas pelo responsável legal.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Publicaremos a versão vigente nesta página, com a data de atualização.
Documento informativo. Em caso de dúvida, entre em contato com a nossa equipe.